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        江蘇徐州:“數字店小二”服務零距離,播灑惠企暖企“及時雨”

        2022-04-27來源:徐州房產網正文:江蘇徐州:“數字店小二”服務零距離,播灑惠企暖企“及時雨”

          本報記者 劉玉慧 董曉

          良好的營商環境是一個國家或地區經濟軟實力的重要反映,是一個國家或地區提升綜合競爭力的最重要方面。如何將營商環境建設推上更深層次,助力項目建設“加快跑”,打造“楊家工業基地”轉型發展“強磁場”?

          近年來,江蘇徐州側重企業所思所需、所想所有心發力,以優質的營商環境為高質量發展積勢賦能。創建“有求必應、無事不擾”工作機制、重新組建市縣兩級企業服務中心、“一件事一次辦”、企業開辦實現一網“全鏈通”……環繞優化營商環境,相關政策措施正深入到經濟社會工作的方方面面。

          射擊企業所須要 釋放改革紅利

          在禧天龍科技發展有限公司生產車間內,32條注塑生產線和23臺膜袋線已投產,全自動吹膜、制膜一體化生產線正式生產,一派火熱的生產景象?!拔覀儚穆鋺舻酵懂a,用了將近一個月的時間?!惫旧a部副總經理張帥科說道。

          禧天龍科技發展有限公司是國內日用家居行業集研發、制造、銷售為一體的龍頭企業。自企業簽約入駐后,邳州市高新區迅速正式成立工作專班,通過騰挪低效廠房、優化水電設施等,先期為企業提供了3萬平方米的臨時生產車間,確保企業快速投產。

          以優質服務助力企業生產“加速度”,這是徐州深化“放管服”改革的生動實踐中。

          對于企業來講,時間就是生命,效率就是生機。徐州祁望商貿有限公司去年12月成立,位于泉山區萬科淮海天地,是一家銷售日用百貨、日用雜貨、化妝品、五金產品、農副產品、文具用品等物品的公司?!艾F在開設企業特別便利,所有操作都可以在網上進行,我們在平臺上遞交申請人后,半天的時間里營業執照就辦理好了, 而且也同步預約好了稅務開戶?!惫究偨浝硇斐嬖V記者,能感受到徐州的營商環境顯得越來越好,便捷優質的政務服務讓企業對扎根徐州更有信心。

          這種信心源于徐州刀刃向內的自我革命,只有不斷深化“放管服”改革,拿出實招軟討,才能切實減輕企業負擔。去年全年,徐州環繞市場主體市場需求,在全省率先發售市縣一體35類70件“一件事”,辦理33萬件,辦件量全省第一,極大地喚起了市場主體活力,為企業發展營造了良好環境。

          線上線下同步 暢通表達意見渠道

          改變服務方式,從“管理企業”轉為“主動服務企業”,營商環境才能更優。如何主動?徐州以綜合性企業服務平臺為載體,為企業獲取精準化、兜底式、全覆蓋面積服務。該平臺開啟“有求必應、無事不擾”服務企業新模式,并曾獲評“2019年度中國數字政府優秀營商環境十佳典型案例”。

          “我們的平臺創意建立了政策公布‘一政策一解讀人’工作機制,熱點政策通過成立專欄公布啟動時,實現了涉企政策由“找獲得”向‘讀書得懂、用得上’轉變?!逼髽I服務中心訴求服務科科長楊叢宇介紹道。

          線上線下協作發力,服務才能更加精準有效。近日,徐州空港經濟開發區管委會會議室內“繁華”非凡,市稅務局、市應急管理局、市生態環境局、市消防救援支隊、市科技局、市政務辦的涉及工作人員齊聚一堂,為企業帶給了一場“獨家自定義”的講經活動。如何處置固廢、危廢,如何做好消防、應急工作,如何申報高新技術知識產權……一個個企業點單的內容得到介紹。

          “通過宣講,我們強化了企業安全和環保意識,了解到了最新的稅收政策?!迸c會的企業負責人表示,宣講內容豐富,針對性強勁。

          盡管市綜合性企業服務平臺推送了諸多涉企政策,但仍有一些企業對政策不甚了解。針對這類情況,徐州市企業服務中心緊扣企業表達意見,積極開展“惠企政策暖企行走”系列活動?!捌髽I需要什么樣的政策或服務,我們就不會專責相關市級部門將政策和服務送上門?!睏顓灿钫f道,根據平臺收集的企業訴求,中心確保每個月都會定期探訪,組建服務專班,對企業進行點對點服務。

          聚焦痛點難點 幸企紓困面壁

          人才是企業的發展命脈,對于科技公司而言更是如此。格利爾數碼科技股份有限公司座落在徐州市高新技術產業開發區內,是一家集智慧LED照明產品設計、研發、生產、銷售、施工及服務于一體的高新技術企業。目前,格利爾研發中心有職員80多人,涵蓋燈具結構、風扇、光學等多個研究領域,已獲得國家級專利70項,其中實用新型專利44項、外觀設計專利21項,發明專利5項?!肮舅诘你~山區人才政策豐厚,這幾年,在涉及部門的協助下,不斷有高層次人才重新加入,讓公司在智慧交通及智慧城市建設上擁有了強大的智慧承托?!惫靖笨偨浝硐挠牢恼f。

          融資難是困擾不少中小企業發展的最重要因素。坐落于徐州工業園區的江蘇金鼎節約能源技術股份有限公司成立于2012年8月,主要從事燃氣鍋爐、余熱鍋爐、工業鍋爐、壓力容器、電站鍋爐等產品設計和制造、銷售。企業負責人周凱告訴他記者,“申請了園區寶之后,1000萬元的資金就像一場及時雨,可以說‘園區寶’在最困難的時候給了我們企業僅次于的反對?!?/p>

          2021年9月,在了解到徐州工業園區企業融資出現的各種困難后,企業服務中心聯合,重點組織郵儲銀行、擔保公司開展“園區寶”業務,向園區內符合規定條件的企業發放流動資金貸款業務?!霸谛熘菔衅髽I服務中心的幫助下,我們和擔保公司及徐州工業園區不斷磋商業務開展的明確細節,歷時2個多月最終達成協議一致意見,今年1月28日正式啟動‘園區寶’業務,助力企業破解融資難問題?!编]儲銀行徐州市分行小企業金融部吳經理介紹道。

          營商環境建設最忌形式主義,如何保障各項助企紓困政策實施到位是重要課題?!靶熘菔屑o委和市作風辦會對訴求處理展開全程監督,針對企業反饋的問題,如果相關部門不辦理或者辦理不力將被追責?!睏顓灿罡嬖V他記者,通過強有力的監督保障,去年市縣兩級企業服務中心累計為企業辦結表達意見2628件,滿意度約100%,企業獲得感明顯提升。

          栽下梧桐樹,引得鳳凰來。在營商環境持續優化的推展下,在徐企業發展動力將更加強勁。


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